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Q: 如何讓專案管理系統上的 User Story 可跟程式碼進度同步 (a.k.a 可驗收)?

這當中手續有點複雜,我從幾個原則開始說明。

Ticket branch 使用專案管理系統的票號命名

很多人是使用 gitflow 這個流程去管理程式碼,坦白來說我覺得「不夠用」(a.k.a 很難用)。因為實際上:

  • 你面對的隊友程度不同,所以 feature 切的 ticket 粒度也不同
  • 實務上遇到的狀況是隊友程度不同,狀況緊急也不同,很多時候你無法強求寫 test,一大包的 pull request 混在一起的 branch,沒有辦法做驗收測試 (也就是風險很大,因為就算綠燈,你也還要測使用者介面,然後一個豬 pull request 就會污染大家)
  • 喪失決策歷史。不是每個人寫 code 習慣都很好,且懂得寫好的 commit log,或者交代他為什麼要做這個 pull request。

所以我們的作法就是,拉 pull-request 的程度必須到 ticket level 等級,然後用 ticket 號碼為 branch 命名。這麼做的好處有幾個:

  • 大家知道這個 branch 為何而開
  • 討論決策在 issue tracking 上可以追朔得到
  • 該 branch 至少解決了「 1 個明確需要處理的問題」

單支 Ticket branch 要 deliverable

所謂單支 ticket branch 要 deliverable,是指很多時候,我們理想要在一個 branch 裡面解決一個 User Story,但這是不可能做到的。這在設計一整個 workflow,或者是要 Refactor 一整組功能時,最容易發生。

狀況一:Refactor

工程師 refactor 的很開心,測試也綠燈。送上去 deploy,爆得亂七八糟,然後其他人因為這組 pull reqest,被搞得此次 release delay 連連。

而 release manager 要是擋了這組 pull request,又會回退到大家不開心。

我設計的 policy 是這樣,即便是 refactor 一整組功能。也必須要遵守這樣一系列的原則:

  • 單支必須要過可以自動測試
  • 單支必須要過同事手動使用者測試,而手動測試不能佔到同事 15 分鐘以上的時間,否則就是粒度太大

也就是這隻 pull request 必須要小到直接 hotfix 上去也不能死人。

狀況二:開發複雜的功能

如果是開發複雜的功能,那麼原則,大 ticket 專注在驗收「流程」,小 Ticket 專注在「功能」。假設今天我們要實作一個 Markdown 編輯器,除了要支援 Markdown 語法之外,還要可以拖拉上傳圖片。那麼 Ticket 可以切成這樣

  • (1) 產生文章編輯器後台。(純 Text Field 與純 Text Area )
  • (2) 把 Ticket Area 掛上 CodeMirror
  • (3) 實作後台上傳功能,用 File Field 實作
  • (4) 把 File Field 重構成拖拉上傳
  • (5) 把拖拉上傳的 Event Listenr 跟 CodeMirror 掛勾

也就是先解決「可完成 workflow」的功能,然後再把每一個小功能當作是 bug,「修復」上去。

如此一來,所有的功能都可以獨立驗收。

工程部分的原則

這當中最重要的原則精神就是,就是一天至少 15 支 pull request,也可以放心的 deploy,不用擔心晚上需要加班救火。

客戶方面的結案建議

在前面一篇我們提到了第一階段要能夠實作 continuous deployment。是因為很多外包的客戶,對於自己外包出去的進度不安心。

用這樣的過程,你可以將驗收階段切成比較無風險的三階段:

  • 工程期間,只驗收 workflow 與基本功能
  • 驗收階段,驗收細節與 bug 修復
  • 美術階段,驗收 UI 細節

這三件事分開驗收,感覺雖然比較麻煩,但是對於雙方信任程度與金錢、法律責任會有相當大的加分。

系列文章

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